§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady współpracy pomiędzy Fotografem a Klientem, w tym warunki rezerwacji terminu, realizacji usługi fotograficznej, płatności oraz zasady dotyczące praw autorskich i przetwarzania danych osobowych.
Fotografem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba prowadząca działalność gospodarczą w zakresie usług fotograficznych.
Klientem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna lub para, która zawarła z Fotografem umowę o wykonanie usługi fotograficznej.
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Fotografem a Klientem.
Rezerwacja terminu następuje po spełnieniu następujących warunków:
a) podpisaniu umowy przez obie strony;
b) wpłacie zadatku w wysokości określonej w umowie.
Brak wpłaty zadatku w terminie 7 dni od daty podpisania umowy skutkuje anulowaniem rezerwacji.
Wpłata zadatku jest równoznaczna z potwierdzeniem akceptacji warunków określonych w umowie i w Regulaminie.
Fotograf zobowiązuje się do:
a) wykonania usługi zgodnie z zakresem ustalonym w umowie;
b) dostarczenia gotowych zdjęć w terminie ustalonym w umowie;
c) zachowania poufności w zakresie danych osobowych Klienta;
d) posiadania niezbędnego sprzętu fotograficznego potrzebnego do wykonania usługi;
e) wykonania usługi z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki fotograficznej.
Publikacja zdjęć w portfolio (na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub materiałach promocyjnych) odbywa się wyłącznie na podstawie pisemnej zgody Klienta, wyrażonej w załączniku do umowy. Brak zgody w załączniku oznacza zakaz publikacji zdjęć.
Klient zobowiązuje się do:
a) punktualnego stawienia się na miejscu realizacji usługi w ustalonym miejscu i czasie;
b) udostępnienia Fotografowi szczegółowych informacji na temat przebiegu ceremonii, ważnych momentów oraz osób, które powinny zostać uwiecznione na zdjęciach;
c) zapewnienia zgody właścicieli obiektów (np. kościoła, urzędu) na realizację usługi fotograficznej;
d) współpracy z Fotografem podczas sesji, w szczególności do udzielania jasnych instrukcji dotyczących indywidualnych oczekiwań;
e) uregulowania płatności zgodnie z warunkami umowy.
Zadatek wpłacony przez Klienta jest bezzwrotny, z wyjątkiem sytuacji opisanych w § 6 ust. 4.
Pozostała część wynagrodzenia za usługę powinna zostać opłacona w terminie do 14 dni od daty realizacji usługi – dnia ceremonii ślubnej.
W przypadku braku uregulowania płatności w terminie, Fotograf ma prawo wstrzymać wydanie zdjęć do momentu uregulowania należności.
W przypadku opóźnienia w płatności powyżej 14 dni Fotograf ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
Klient ma prawo do anulowania umowy w dowolnym momencie, jednak wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
Klient może dokonać cesji umowy na zarezerwowany termin jedynie za zgodą Fotografa, przy czym całkowity koszt usługi określony w umowie cesji nie może być niższy niż pierwotny.
Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie po uzgodnieniu z Fotografem i pod warunkiem dostępności nowego terminu.
W przypadku odwołania usługi z przyczyn leżących po stronie Fotografa, Klient otrzyma zwrot dwukrotności wpłaconego zadatku.
Fotograf dokonuje selekcji i obróbki zdjęć zgodnie z własnym stylem artystycznym.
Każda ingerencja Klienta, narzucająca zmianę koncepcji artystycznej Fotografa, wiąże się z dodatkowymi opłatami.
Klient ma prawo dokupić nieobrobiony materiał ( format JPEG ).
Zdjęcia zostaną przekazane Klientowi w formie:
a) cyfrowej (format JPEG) za pośrednictwem galerii online lub na nośniku USB;
b) odbitek na papierze fotograficznym, jeżeli tak ustalono w umowie;
c) w przypadku dodatkowego zamówienia albumu lub innych materiałów – termin wydania materiałów może się wydłużyć do 60 dni od zatwierdzenia projektu.
Prawa autorskie i wykorzystanie zdjęć
a) Fotograf zachowuje pełne prawa do wykonanych zdjęć, w tym:
b) Przekazanie praw do zdjęć Klientowi możliwe jest tylko na podstawie pisemnej umowy, która określi zasady i wynagrodzenie.
c) Klient ma prawo do prywatnego korzystania ze zdjęć, w tym:
d) Klient nie może:
e) Wykorzystanie zdjęć w celach komercyjnych (np. w reklamach, na stronach firmowych) wymaga pisemnej zgody Fotografa i ustalenia wynagrodzenia.
f) Fotograf może użyć zdjęć w swoim portfolio (np. na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych) za pisemną zgodą Klienta na pokazanie wizerunku stanowiącą załącznik do umowy.
g) W przypadku złamania tych zasad Fotograf ma prawo dochodzić swoich praw zgodnie z przepisami o prawach autorskich.
Reklamacje dotyczące realizacji usługi, otrzymanych materiałów drukowanych Klient może zgłaszać w terminie 14 dni od daty otrzymania zdjęć.
Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej, zawierać szczegółowy opis zastrzeżeń oraz oczekiwania Klienta.
Fotograf zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Fotografa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego akceptacji przez Klienta.